{"id":22303,"date":"2022-06-07T11:58:54","date_gmt":"2022-06-07T11:58:54","guid":{"rendered":"https:\/\/gocuisivin.com\/faq\/"},"modified":"2022-06-19T12:59:58","modified_gmt":"2022-06-19T12:59:58","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gocuisivin.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t
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FAQ<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Tous Verrerie<\/strong><\/span><\/p>

De l\u00e9g\u00e8res variations et de petites bulles d’air sont des ph\u00e9nom\u00e8nes naturels dans la formation de la verrerie – ce ne sont pas des d\u00e9fauts, mais plut\u00f4t une caract\u00e9ristique naturelle de la verrerie souffl\u00e9e. Ceux-ci ne sont pas consid\u00e9r\u00e9s comme des d\u00e9fauts et nous n’\u00e9mettons pas de retours\/\u00e9changes\/remplacements\/remboursements ou n’\u00e9mettons pas de notes de cr\u00e9dit pour de tels \u00e9v\u00e9nements.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Grille-pain Dualit :<\/strong><\/span><\/p>

Mon grille-pain ne fonctionne pas :<\/strong><\/p>

  • V\u00e9rifiez que le grille-pain est branch\u00e9.<\/li>
  • V\u00e9rifiez si le ‘n\u00e9on’ est rougeoyant.<\/li><\/ul>

    Si oui, vos \u00e9l\u00e9ments ou votre interrupteur “s\u00e9lecteur” peuvent avoir besoin d’\u00eatre remplac\u00e9s.
    Si ce n’est pas le cas, il se peut que le fusible de votre prise ait saut\u00e9 ou que votre minuterie ait besoin d’\u00eatre remplac\u00e9e.<\/p>

    Comment rem\u00e9dier \u00e0 une torr\u00e9faction in\u00e9gale ?<\/strong>
    Pr\u00e9chauffez les \u00e9l\u00e9ments avant de griller le pain.
    Lors de la premi\u00e8re utilisation du grille-pain \u00e0 froid, nous vous sugg\u00e9rons de pr\u00e9chauffer les \u00e9l\u00e9ments avant de griller le pain. Pour ce faire, tournez compl\u00e8tement le cadran de la minuterie et d\u00e9posez votre pain lorsque la minuterie atteint la marque de 2,5 minutes. Cela laissera suffisamment de temps aux moulages finaux pour se r\u00e9chauffer.<\/p>

    Pourquoi y a-t-il de la fum\u00e9e qui sort des fentes ?<\/strong><\/p>

    • Si c’est la premi\u00e8re fois que vous utilisez votre grille-pain, c’est normal, vos \u00e9l\u00e9ments sont en cours de conditionnement.<\/li>
    • Videz le bac \u00e0 miettes. Une accumulation de miettes peut br\u00fbler ou provoquer un incendie.<\/li>
    • Des miettes ou des morceaux de pain peuvent \u00eatre coinc\u00e9s dans le grille-pain. D\u00e9branchez, retirez le ramasse-miettes, puis abaissez le grille-pain au-dessus d’un \u00e9vier ou d’une poubelle et secouez doucement les miettes ou utilisez une brosse douce pour nettoyer l’int\u00e9rieur de votre grille-pain.<\/li><\/ul>

      Mon minuteur est visiblement lent ou bloqu\u00e9<\/strong><\/p>

      • D\u00e9branchez et n’utilisez pas le grille-pain. Remplacez imm\u00e9diatement la minuterie. Des minuteries de rechange sont disponibles aupr\u00e8s de Cuisivin et doivent \u00eatre install\u00e9es par un magasin de r\u00e9paration de petits \u00e9lectrom\u00e9nagers qualifi\u00e9.<\/li><\/ul>

        Pourquoi mon grille-pain vacille-t-il ?<\/strong><\/p>

        Utilisez le pied r\u00e9glable sous le grille-pain pour compenser les surfaces in\u00e9gales.<\/p>

        Comment nettoyer mon grille-pain ?<\/strong>
        Avec un chiffon humide
        Un nettoyant pour acier inoxydable peut \u00eatre utilis\u00e9 uniquement sur le couvercle central. Il ne doit pas \u00eatre utilis\u00e9 sur les extr\u00e9mit\u00e9s car cela provoquerait une d\u00e9coloration. Au lieu de cela, nous vous recommandons de nettoyer les pi\u00e8ces moul\u00e9es d’extr\u00e9mit\u00e9 avec un chiffon humide, puis d’utiliser un chiffon doux et sec pour les polir ensuite.<\/p>

        Les \u00e9l\u00e9ments doivent-ils briller en rouge ?<\/strong>
        Apr\u00e8s un certain nombre d’utilisations, les \u00e9l\u00e9ments devraient commencer \u00e0 briller en rouge<\/strong>
        Les \u00e9l\u00e9ments uniques “ProHeat” de Dualit, utilis\u00e9s sur tous les grille-pain Vario, Combi et NewGen, ne brillent qu’en rouge apr\u00e8s une utilisation prolong\u00e9e et continue. S’ils commencent \u00e0 briller en rouge juste apr\u00e8s avoir \u00e9t\u00e9 allum\u00e9s, il pourrait bien y avoir un d\u00e9faut avec les \u00e9l\u00e9ments.<\/p>

        Puis-je commander de nouveaux \u00e9l\u00e9ments ?<\/strong>
        Des \u00e9l\u00e9ments ProHeat rempla\u00e7ables sont disponibles pour tous les grille-pain Classic<\/strong>
        Les \u00e9l\u00e9ments ProHeat de remplacement peuvent \u00eatre command\u00e9s ici chez Cuisivin
        Le remplacement d’un \u00e9l\u00e9ment est une proc\u00e9dure simple mais ne doit \u00eatre effectu\u00e9 que par un magasin de r\u00e9paration de petits \u00e9lectrom\u00e9nagers qualifi\u00e9.<\/p>

        Puis-je commander une nouvelle minuterie pour mon grille-pain ?<\/strong>
        Des minuteries peuvent \u00eatre achet\u00e9es pour tous les grille-pain Classic<\/strong>
        Des minuteries de rechange peuvent \u00eatre obtenues ici chez Cuisivin.
        L’installation d’une nouvelle minuterie est une proc\u00e9dure simple mais ne doit \u00eatre effectu\u00e9e que par un magasin de r\u00e9paration de petits \u00e9lectrom\u00e9nagers qualifi\u00e9.<\/p>

        La minuterie de ce produit est une pi\u00e8ce m\u00e9caniquement enroul\u00e9e et, comme toute pi\u00e8ce m\u00e9canique, elle peut \u00eatre susceptible de tomber en panne. Pour cette raison, nous indiquons dans notre manuel d’instructions que l’appareil ne doit pas \u00eatre laiss\u00e9 sans surveillance pendant son utilisation et qu’il doit \u00eatre d\u00e9branch\u00e9 lorsqu’il n’est pas utilis\u00e9.<\/em><\/p>

        Comment r\u00e9parer mon grille-pain ?<\/strong>
        Veuillez contacter notre \u00e9quipe de service client pour d\u00e9panner et d\u00e9terminer le probl\u00e8me avec le grille-pain.
        Il est recommand\u00e9 que cette op\u00e9ration soit effectu\u00e9e par un magasin de r\u00e9paration de petits \u00e9lectrom\u00e9nagers qualifi\u00e9, utilisant des pi\u00e8ces de rechange Dualit.<\/p>

        ALERTE DE S\u00c9CURIT\u00c9! N’UTILISEZ PAS D’ALIMENTS, Y COMPRIS LES TARTES ET LES P\u00c2TISSERIES, QUI PEUVENT GOUTTER DES GARNITURE OU DES ENROBAGES CONTENANT DU SUCRE LORSQU’ILS SONT CHAUFF\u00c9S DANS VOTRE GRILLE-PAIN.<\/strong><\/p>

        Dualit recommande de ne pas laisser l’appareil sans surveillance pendant son utilisation et de le d\u00e9brancher lorsqu’il n’est pas utilis\u00e9.<\/strong><\/p>

        REMARQUE SUR LES COULEURS :<\/strong> La couleur r\u00e9elle des produits peut varier. En raison des nombreuses variations entre les moniteurs et les navigateurs, la reproduction des couleurs sur chaque moniteur variera. Nous ne pouvons pas garantir que la couleur que vous voyez repr\u00e9sente fid\u00e8lement la vraie couleur du produit.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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        Velours<\/strong><\/span><\/p>

        Velour est-il un manchon thermo-protecteur ?<\/strong><\/p>

        Attention : le velours n’est pas un isolant, le mug peut \u00eatre chaud au toucher. Apr\u00e8s remplissage avec une boisson bouillante ou chaude, laisser reposer quelques minutes avant utilisation.<\/p>

        Pourquoi mon velours a-t-il des variations ?<\/strong><\/p>

        Tous les produits Velour sont fabriqu\u00e9s \u00e0 la main individuellement. Ce sont des cr\u00e9ations uniques et les variations de couleur, de finition et de texture ne sont pas des d\u00e9fauts mais une signature unique de leur cr\u00e9ateur.<\/p>

        Comment entretenir Velour ?<\/strong><\/p>

        Instructions d’utilisation et d’entretien :<\/p>

        1. Lavable \u00e0 la main ou au lave-vaisselle dans le panier sup\u00e9rieur.<\/li>
        2. Les taches de surface peuvent \u00eatre nettoy\u00e9es \u00e0 l’aide d’une \u00e9ponge douce et de savon \u00e0 vaisselle.<\/li>
        3. N’utilisez pas de nettoyants agressifs ou abrasifs ni de produits chimiques contenant du chlore ou d’autres agents de blanchiment.<\/li>
        4. Apr\u00e8s le lavage, assurez-vous que la finition Velour est compl\u00e8tement s\u00e8che avant utilisation. S\u00e9chage \u00e0 l’air pendant la nuit recommand\u00e9.<\/li>
        5. Tenir \u00e0 l’\u00e9cart de la chaleur extr\u00eame, des sources de flammes nues et des objets tranchants.<\/li>
        6. Suivez les instructions de manipulation et d’entretien appropri\u00e9es pour prolonger la dur\u00e9e de vie de votre tasse Velour. Les signes naturels d’usure n’affectent pas les performances de la tasse.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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          Moulin frais<\/strong><\/span><\/p>

          Pourquoi mon Fresh Mill ne fonctionne-t-il pas ?<\/strong>
          Les herbes aromatiques doivent \u00eatre parfaitement congel\u00e9es pour pouvoir \u00eatre hach\u00e9es facilement avec le Fresh Mill Herbs. Certains jus et ar\u00f4mes qu’ils contiennent ne g\u00e8lent pas \u00e0 des temp\u00e9ratures sup\u00e9rieures \u00e0 -18\u00b0C. Il est donc important de maintenir la temp\u00e9rature \u00e0 -18\u00b0C ou moins, sinon les herbes seront trop molles et auront tendance \u00e0 obstruer les trous de la r\u00e2pe. Si cela se produit, augmentez la puissance de r\u00e9frig\u00e9ration de votre cong\u00e9lateur.<\/p>

          De m\u00eame, si les Herbes Fra\u00eeches du Moulin sont rest\u00e9es trop longtemps hors du cong\u00e9lateur (environ 10 min, selon la temp\u00e9rature de la cuisine), les herbes auront commenc\u00e9 \u00e0 d\u00e9congeler et seront plus difficiles \u00e0 hacher.<\/p>

          Selon le degr\u00e9 d’humidit\u00e9 des herbes et la fa\u00e7on dont elles sont emball\u00e9es dans le moulin, elles peuvent coller aux parois du corps transparent pendant le processus de cong\u00e9lation. Parfois, ils ne peuvent pas \u00eatre d\u00e9coll\u00e9s simplement en poussant le disque poussoir, et le Fresh Mill Herbs tourne sans distribuer d’herbes. Vous devez ensuite les d\u00e9coller manuellement. Ce probl\u00e8me ne se produit que si les herbes sont trop humides et\/ou trop serr\u00e9es.<\/p>

          Mon Moulin Frais est bloqu\u00e9, que faire ?<\/strong><\/p>

          Une fa\u00e7on de les d\u00e9coller manuellement est de d\u00e9tacher le bas du Fresh Mill Herbs puis d’appuyer sur l’axe par le haut, pour faire coulisser l’ensemble herbes\/m\u00e9canisme par rapport au corps transparent. Reclipser ensuite le bas du moulin. Le Fresh Mill Herbest maintenant enti\u00e8rement fonctionnel.<\/p>

          Une autre fa\u00e7on de les d\u00e9coller manuellement est de glisser une languette semi-rigide (fournie dans l’emballage) entre le disque poussoir et le corps transparent, pour d\u00e9coller les herbes surgel\u00e9es des parois du moulin.<\/p>

          Combien dois-je remplir ?<\/strong>
          Lorsque vous \u00e9valuez \u00e0 quel point les herbes doivent \u00eatre emball\u00e9es dans le Fresh Mill Herbs, gardez \u00e0 l’esprit que 20 g d’herbes doivent occuper la moiti\u00e9 du volume total du moulin.<\/p>

          Pour hacher efficacement, assurez-vous de remplir uniform\u00e9ment les deux cylindres du Fresh Mill Herbs. Sinon, le disque de pouss\u00e9e sera projet\u00e9 hors de l’alignement et est plus susceptible de s’\u00e9loigner du filetage de la vis.<\/p>

          Lorsque les herbes sont trop serr\u00e9es dans le Fresh Mill Herbs, les trous de la r\u00e2pe ne peuvent plus distribuer suffisamment d’herbes hach\u00e9es. Les herbes s’accumulent de plus en plus au fur et \u00e0 mesure que vous utilisez le moulin, finissant par le bloquer. Pour ne pas tout perdre, sortez les demi-cylindres d’herbes congel\u00e9es et broyez-les verticalement.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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          Sous-verres en agate<\/strong><\/span><\/p>

          Pourquoi mes dessous de verre ne sont-ils pas identiques ?<\/strong>
          Chaque sous-verre aura des variations de taille, de couleur, d’anneaux et de design car ils sont en pierre naturelle. Ce n’est pas un d\u00e9faut ou un d\u00e9faut mais la nature du produit et une partie de sa beaut\u00e9 naturelle.<\/p>

          Pouvez-vous m’envoyer un catalogue et une liste de prix?<\/strong><\/p>

          Nous n’envoyons pas de catalogues et de listes de prix aux consommateurs. Si vous \u00eates un d\u00e9taillant, vous pouvez compl\u00e9ter les informations en cliquant sur le lien \u00ab Compte de gros \u00bb.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          FAQ Tous Verrerie De l\u00e9g\u00e8res variations et de petites bulles d’air sont des ph\u00e9nom\u00e8nes naturels dans la formation de la<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-22303","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gocuisivin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22303","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gocuisivin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/gocuisivin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gocuisivin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gocuisivin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22303"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/gocuisivin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22303\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22977,"href":"https:\/\/gocuisivin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22303\/revisions\/22977"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gocuisivin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22303"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}